El Ministerio Público mantuvo un índice de efectividad de 100%, durante el año 2020, en atención de consultas de información, quejas, denuncias y sugerencias, que llegan mediante el Centro de Atención Ciudadana 3-1-1. La Autoridad Nacional para la Innovación...
La Oficina de Atención Ciudadana del Ministerio Público, capacitó en días pasados a colaboradores del Departamento de Protección con el propósito de instruirlos sobre los servicios y funciones que realiza la Oficina de Atención Ciudadana 3-1-1, y a su vez adquieran...
El Ministerio Público, como parte del proyecto 311, participó en una reunión mensual y de seguimiento donde se trataron temas como el uso correcto del logo del 311; la publicación de las estadísticas y auditorías de casos que se realiza a cada institución; uso...
La Oficina de Atención Ciudadana del Ministerio Público participó en la jornada de coordinación con la Oficina 311 y asesores de la Autoridad de Innovación Gubernamental (AIG), con el objetivo de formar y dar seguimiento al proyecto 311 en las instituciones públicas....
El Ministerio Público con el objetivo de ofrecer un servicio a la ciudadanía, llega a las comunidades para brindar más conocimientos de sus derechos y el trabajo diario sobre el rol y funciones de la Institución, cumpliendo con el derecho al...