Con el objetivo de fortalecer la calidad del servicio y garantizar una atención más integral a las víctimas, la Unidad de Protección y Asistencia a Víctimas (UPAVIT) de la Provincia de Herrera desarrolló una jornada de capacitación sobre la actualización de su Protocolo de Atención., quienes compartieron su experiencia y conocimientos, promoviendo un espacio de aprendizaje colaborativo y fortalecimiento institucional.
El jueves 30 de abril de 2026, en horas de la tarde, se llevó a cabo esta jornada formativa dirigida a funcionarios de la Sección de Atención Primaria, la Fiscalía de Familia y la Sección de Delitos Sexuales, todos con competencia en la provincia de Herrera. Esta iniciativa responde a una priorización estratégica, considerando que estos despachos mantienen una alta demanda de los servicios que brinda UPAVIT.
En total, participaron 11 funcionarios, quienes recibieron información clave sobre las mejoras implementadas en el protocolo, orientadas a optimizar la coordinación interinstitucional y elevar los estándares de atención a víctimas.
Durante la capacitación se abordaron temas fundamentales como el formato de solicitud de servicio, el consentimiento informado y las atenciones especializadas en las áreas de Psicología, Trabajo Social y Legal. Asimismo, se profundizó en el abordaje interdisciplinario, incluyendo apoyos logísticos como alimentación, acompañamientos, hospedaje y transporte.
Adicionalmente, se brindaron lineamientos sobre la ejecución de diligencias en la Cámara Gesell, específicamente en entrevistas psicológicas y anticipos jurisdiccionales de prueba, así como estrategias para la atención de usuarios en situaciones de crisis. Un componente clave de la jornada fue la sensibilización sobre buenas prácticas para evitar la revictimización, reforzando un enfoque centrado en la dignidad y bienestar de las víctimas.
Con este tipo de acciones, la Procuraduría General de la Nación y SEPROVIT reafirma su compromiso de continuar robusteciendo las capacidades del talento humano, impulsando una gestión más eficiente, articulada y centrada en la protección de los derechos de las víctimas.
