La Oficina de Atención Ciudadana del Ministerio Público, capacitó en días pasados a colaboradores del Departamento de Protección con el propósito de instruirlos sobre los servicios y funciones que realiza la Oficina de Atención Ciudadana 3-1-1, y a su vez adquieran los conocimientos necesarios para brindar orientación y ayuda a los usuarios que se presentan en las instalaciones de Ministerio Público.

En esta capacitación se contó con la participación de la asesora de calidad de la Autoridad de Innovación Gubernamental, Geraldine Santander, y de la Licenciada Zuleika Viquez jefa de la Oficina de Atención Coiudadana, quien les habló del proceso de la plataforma del 3-1-1, que es utilizada por los ciudadanos que requieren de los servicios de todas las instituciones.