La capacitación fue realizada por las funcionarias Betzeida Chavarria y Amy Vargas de la Oficina de Atención Ciudadana, donde el Fiscal Superior Javier Caraballo inicio con las palabras de bienvenida.
En la actividad participaron 24 funcionarios donde se les brindó información sobre los accesos que tiene los ciudadanos.
Los 17 servicios que se canalizan a través de 311, funciones que realiza la Oficina de Atención Ciudadana a través de 311 y el buzón de sugerencias.
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