Los valores institucionales exigen por parte de cada despacho del MP, transparencia, objetividad, honestidad, justicia e independencia, en cumplimiento de ello la Dirección de Recursos Humanos, planificó estratégicamente su gestión 2015-2024.
En este contexto el viernes 26 de enero de 2018, la Dirección de Recursos Humanos, reunió a todos los jefes de departamentos y coordinadores regionales de recursos humanos a nivel nacional, con el propósito de cumplir con la política de rendición de cuentas de la gestión anual 2017.
En el evento participó el Secretario General, Rolando Rodríguez, el cual intervino con atinados comentarios en las presentaciones además se contó con la presencia especial del Fiscal Superior de Investigación, Orison Cogley y del Fiscal Superior Regional de Bocas del Toro, Emeldo Márquez.
Cada despacho presentó sus logros, con cifras estadísticas que reflejaron el cumplimento de sus funciones operativas, las actividades realizadas y las metas cumplidas en el 2017, en torno a los cuatro objetivos estratégicos que conforman la planeación de recursos humanos a saber: Fortalecimiento del recurso humano, Optimización de la estructura, Gerenciamiento y administración del recurso humano en los despachos; incorporación y uso de las TIC’S mejorando así los sistemas de información y comunicación para la prestación de servicios. De entre las cuales destacan las siguientes, veamos:
- Logro del 99% de ejecución presupuestaria del presupuesto asignado a recursos humanos en Servicios Personales por el orden de B/.82,677,916 alcanzando ejecutar B/.81,836,618.
- En materia de salud y bienestar del empleado: Clínica del MP; implementación del programa de pausas activas a nivel nacional, participando de ellas 2,250 colaboradores; realización de talleres de risoterapia, arte-terapia, músico-terapia, relajación guiada con el propósito de brindar herramientas de autocuidado y bajar los niveles de estrés de los colaboradores; realización de diagnósticos de necesidades de recursos humanos, a fin de detectar los riesgos psicosociales, en el tercer distrito judicial y ejecución del plan de acción del diagnóstico de necesidades aplicado en el segundo y cuarto distrito judicial 2016.
- Implementación y pago de gratificaciones e incentivos por el orden de B/.3,143,904.62.
- Crecimiento de la planilla institucional, supliendo 1698 vacantes, de las cuales 750 obedecen a nuevos ingresos y 948 fueron suplidas por personal existente en la institución respetando la política de crecimiento interno.
- Tenemos importantes avances en materia de la implementación de la carrera, que dotará de estabilidad laboral a quien ingrese a ella a través del sistema de méritos. A diciembre 2017 ya fue elegido por votación entre sus pares los miembros de la Comisión de Carrera; se han aprobado 194 de los 200 cargos que componen el manual de clasificación de cargos.
Al tercer año de la ejecución del plan estratégico de recursos humanos, contamos con un ritmo de cumplimiento general del plan favorable, por lo que se vislumbra con este comportamiento la ejecución completa de lo previsto a diez años.
Como parte destacada de la reunión, contamos con el análisis introspectivo que realizó cada unidad regional, en torno a su gestión 2017, consecuentemente retroalimentaron a los presentes con las lecciones aprendidas durante este periodo, así como el reconocimiento de las falencias y las acciones a mejorar para perfeccionar la atención y logro de resultados óptimos en el 2018.
En un acto de reconocimiento la Directora de Recursos Humanos, producto del análisis de la gestión de los despachos a su cargo a nivel nacional, realizó premiaciones en atención a 21 categorías:
- Excelencia y mejora continua: Edwin Guillén, Coord. de recursos humanos de Veraguas, demostrando a lo largo del 2017 buenas prácticas de gestión, prestando servicios de calidad para los usuarios del sistema.
- Solidario del año: Maruquel Ceballos, Dpto. de Bienestar Social y del Empleado, atendiendo a colaboradores más allá del horario laboral, probando así su vocación de servicio, como psicóloga clínica.
- Madrugador del año: Vicente Espinoza, conductor en la Dirección, llegando siempre a tiempo para cumplir con sus obligaciones.
- Trasnochador del año, Jose Luis Gonzalez, conductor en la Dirección, quien además colabora elaborando planillas de sobresueldo en el Dpto. de Planillas, con una actitud positiva presta sus servicios hasta la hora que sean requeridos.
- Asistencia perfecta: Giselle Morales, analista en el Dpto. de Acciones de personal, dando cuenta de su compromiso con la institución.
- Kilometraje del año, Dayanara Arias, psicóloga en la Coord. de recursos humanos de Colón, la cual se ha desplazado a diferentes puntos de la geografía nacional, con el objetivo de cumplir con sus deberes, razón que la llevó a contabilizar la mayor cantidad de kilómetros recorridos en el 2017.
- Exitoso del año: Marlenis Montezuma, Coord. de recursos humanos de Bocas del Toro, reconocimiento logrado por una gestión destacada, al punto de que en el 2017 fue la coordinadora más premiada por su eficiencia, atendiendo además de manera oportuna las instrucciones.
- Revelación del año: Ismelia Gonzalez, supervisora en el Dpto. de Acciones de Personal, logrando un marcado impacto en las nuevas asignaciones encomendadas, manejando en poco tiempo de manera eficaz la estructura institucional y el presupuesto de servicios personales.
- Estrella del año: Jennitzel Barahona, supervisora en el Dpto. de Planillas, con amplio conocimiento en el manejo de los sobresueldos y presupuesto asignado a este rubro, instruyendo en estos temas a sus compañeros, ha logrado ejecutar con atino sus funciones, además contó con una destacada participación en la obra: Copito de Nieve y los Planilleros, en el papel de la Contraloría, por medio de la cual se logra transmitir a los colaboradores el trabajo realizado en Planillas.
- Mayor tiempo extra: Dalys Villaverde, analista en el Dpto. de Acciones de Personal, dando la milla extra que se requiere para cumplir con las obligaciones.
- Innovador del año: Unidad de Tecnología de la Dirección, buscando siempre la mejor manera de lograr cumplir con lo solicitado, para ello busca alternativas para dar respuesta a todas las demandas del servicio.
- Hormiguita del año: Jessica Arauz, analista en el Departamento de Planilla, distinguiéndose por su trabajo laborioso y exitoso en equipo, lo la que la condujo a lograr la mayor productividad a nivel interdepartamental.
- Hormiguita 2 del año: Mariam Parks, psicóloga en el Departamento de Carrera de Instrucción Judicial, que alcanzó niveles de productividad notables dentro y fuera de su departamento.
- Ejecutor del año, esta categoría refiere a los mejores porcentajes obtenidos por departamento en la evaluación anual realizada en torno al cumplimiento de las metas establecidas en el plan estratégico, logrando el primer lugar el Dpto. de Planilla, el segundo lugar: la Oficina de Apoyo a la Comisión de Carrera (OACC) y el tercer lugar: el Dpto. de Bienestar Social y del Empleado.
- Visible del año: Coord. regional de Recursos Humanos de Bocas del Toro y Chiriquí, destacaron al lograr la mayor cantidad de noticias publicadas en la página web, el trabajo de divulgación es de suma importancia para el debido conocimiento de los colaboradores de lo que hace RH en la institución.
- Promotor del año: Dessiree Rivera, analista en el Dpto. de Acciones de Personal, impulsadora y estratega por naturaleza, ya que logra alcanzar con mérito lo que se propone.
- Puntual del año, Alcibiades Amaya, Coord. de recursos humanos de Los Santos, entrega lo asignado en la fecha asignada.
- Actividad de impacto del año: El Café del Turno, Dpto. de Legal, actividad de alto impacto a nivel nacional donde se logró aplicar la mayor cantidad de valores.
- El ingenioso del año, Roberto Castillo, diseñador gráfico en el Dpto. de Relaciones Públicas, cuenta con una amplia gama de habilidades para lograr con destaque y originalidad la ejecución de lo propuesto.
- La creativa del año, Solangel Aguilar, diseñadora gráfica en el Dpto. de Desarrollo Organizacional, hace gala de su capacidad para crear y desarrollar ideas hasta transformarlo en el producto esperado.
- Fiscal Humanitario: Fiscal Superior Regional de Bocas del Toro, Emeldo Márquez, obtuvo el primer lugar y el Fiscal Superior de Investigación, Orison Cogley, obtuvo el segundo lugar, ambos reconocimientos logrados por el apoyo permanente y compromiso en beneficio de los colaboradores. Estos Fiscales Superiores, conjugan en su personalidad valores como liderazgo, dinamismo, trabajo en equipo exitoso, lo cual les permitió granjearse este espacio, sin lugar a dudas se muestran como personas altamente solidarias con sus colaboradores.
- Primera Oficial del Puente de Mando, Lineth Ledezma, Subdirectora de RH cumpliendo a total satisfacción su importante responsabilidad con toda la tripulación de RH.
A su vez los colaboradores de la Dirección entre jefes de departamentos y coordinadores de recursos humanos hicieron un merecido reconocimiento a la Directora de Recursos Humanos Silvia García, quien como capitana del barco ha demostrado ejecutar sus funciones directivas con eficiencia, integridad, transparencia, objetividad y calidad; cumpliendo con la carta de navegación que se traduce en el plan estratégico de recursos humanos, siendo precedido este acto por palabras del Secretario General, distinguiendo su eficaz labor.
Los 124 colaboradores que conforman el gran equipo de profesionales de recursos humanos a nivel nacional, son los responsables de la atención oportuna y eficaz de los 4099 colaboradores que conforman la institución al 31 de diciembre de 2017.
Seguimos trabajando para perfeccionar la eficiencia de los servicios prestados.
