La Oficina de Atención Ciudadana del Ministerio Público realizó una jornada de sensibilización virtual, a personal de la Sección de Atención Primaria de la Fiscalía Metropolitana, sobre los servicios y funciones brindados a los ciudadanos, como parte del compromiso de la institución, establecida en la Carta de los Derechos de las Personas ante la Justicia, promoviendo la calidad del servicio y todos los niveles de acceso de información.
En la actividad participaron como expositoras la Ingeniera Geraldine Santander, asesora de calidad de la Autoridad de Innovación Gubernamental; y la Jefa de Atención Ciudadana del MP, Zuleika Viquez, explicando la labor del 311 para todos los ciudadanos de país, los procesos en la plataforma desde que se recibe una queja, denuncia, sugerencia hasta su respuesta.