Los funcionarios que ocupan las recepciones de Atención Ciudadana del 3-1-1, a nivel nacional, fueron sensibilizados sobre la importancia de la atención al público.
En reunión virtual realizada durante dos días, la asesora de calidad de la Autoridad de Innovación Gubernamental, Geraldine Santander, recordó a los participantes que se debe mantener la calidad de atención en los servicios que se brindan a los ciudadanos que llaman para poner sus quejas, denuncias, sugerencias y consultas de información.
Por su lado, la Jefa de la Oficina de Atención Ciudadana, Zuleika Víquez, expuso sobre los deberes y derechos de cada servidor público, como parte de la constante capacitación que se brinda a los funcionarios del Ministerio Público.