Los días 29 y 30 de julio de 2026, el Instituto Superior de Formación de Fiscales del Ministerio Público, Dra. Clara González de Behringer, desarrolló la jornada de formación «Recepción de Denuncias y Técnicas de Entrevista», dirigida a asistentes operativos y receptores de denuncias de las Fiscalías Regionales del país y de la Fiscalía Metropolitana. En esta actividad académica participaron 28 funcionarios, quienes fortalecieron sus conocimientos y habilidades para el adecuado desempeño de sus funciones en una de las etapas más importantes del proceso penal.
La recepción de una denuncia y la realización de una entrevista constituyen el primer contacto del Ministerio Público con la víctima o el denunciante, por lo que su correcta ejecución resulta determinante para el desarrollo de la investigación. Una entrevista realizada con las técnicas adecuadas y una denuncia correctamente documentada permiten obtener información relevante que contribuye al esclarecimiento de los hechos y al fortalecimiento del proceso penal desde sus primeras actuaciones.
La jornada contó con la participación, como facilitadores, de los fiscales Elizabeth Carrión, Yessica Castillo, María Moreira, Rosaura Mitre, Sonia Almengor e Iván Estribí, quienes compartieron sus conocimientos y experiencias prácticas en materia de investigación y atención inicial. Asimismo, participaron la licenciada Lizbeth Carrizo, de la Secretaría de Protección a Víctimas, Testigos, Peritos y demás Intervinientes en el Proceso Penal (SEPROVIT), y Rigoberto Ramos, de la Oficina de Monitoreo, Evaluación y Seguimiento del Sistema Penal Acusatorio (Omesspa), quienes aportaron importantes herramientas para fortalecer la labor que desempeñan los participantes en sus respectivas dependencias.
Durante las dos jornadas se abordaron temas fundamentales relacionados con el desarrollo del proceso penal, los principios, garantías y reglas del Sistema Penal Acusatorio, las formas de inicio de la investigación mediante denuncia, querella o de oficio, así como los sujetos procesales y las diferencias entre víctimas directas, indirectas y terceros afectados. Igualmente, se analizaron las distintas fases del proceso penal, desde la investigación hasta el cumplimiento de la sentencia, además de los protocolos para la atención de víctimas y testigos desarrollados por la UPAVIT y SEPROVIT.
Como parte de la metodología de enseñanza, los participantes desarrollaron talleres prácticos de técnicas de entrevista y recepción de denuncias, en los que fueron organizados en grupos para realizar ejercicios y simulaciones de casos. Estas actividades permitieron poner en práctica los conocimientos adquiridos, analizar la importancia de formular preguntas adecuadas, identificar información relevante para la investigación y fortalecer las competencias necesarias para una atención eficiente, profesional y con enfoque de derechos.
La capacitación también incluyó un ejercicio práctico sobre el uso de la Plataforma Tecnológica del Sistema Penal Acusatorio (SPA), lo que permitió a los participantes familiarizarse con las herramientas tecnológicas que respaldan la gestión de las investigaciones dentro del Ministerio Público.
